customer experience – jak dbać o to, by klienci wracali?

Dawno nie zajmowałam się tutaj tematami typowo marketingowymi, i chyba czas najwyższy poświęcić im chwilę także na blogu trafna.pl. Zaczniemy, jak zwykle na przekór, bo od zagadnienia, które jednak w większości aspektów, wykracza poza możliwości związane z copywritingiem czy wizerunkiem w social mediach – od […]

Jak opisać zapach? Porozmawiajmy o perfumach.

Sztuka chwytania zapachów w słowa jest trudna. Jednak nie ze względu na jej specyfikę czy też konieczność posiadania wyjątkowych umiejętności, ale przez przedziwną blokadę, którą posiada większość ludzi. „Nie umiem opowiadać o zapachach” – gdybym miała dostać 5zł za każdym razem, gdy słyszałam to zdanie, […]